Alfa ikon Online Ügyfélszolgálat kép
Online Ügyfélszolgálat

Online ügyintézés egyszerűen.

Alfa ikon e-posta szolgáltatás kép
e-posta szolgáltatás

Papírmentes online levelezés.

Alfa ikon Elektronikus nyomtatvány kép
Elektronikus nyomtatvány

Ügyintézéshez szükséges nyomtatványok elektronikus kitöltése.

Alfa ikon Online tagdíjfizetés kép
Online tagdíjfizetés

Biztonságos díjfizetési lehetőségek.

Online Ügyfélszolgálatunkon a nap 24 órájában gyorsan intézheti nyugdíjpénztári ügyeit.

  • Számlaegyenleg: nyomon követheti az aktuális befizetéseit, megtakarítása alakulását
  • Ügyintézés: módosíthatja e-mail címét, telefonszámát, vagy levelezési címét. Díjmentesen és egyszerűen válthat befektetési portfóliót.
  • Dokumentum letöltés: letöltheti adóigazolásait, számlakivonatait
  • Biztonságos díjfizetés: bankkártyával lehetősége van pár perc alatt befizetni megtakarítási számlájára

 

Belépés / Regisztráció

Tájékoztató az ügyfélszolgálatokon igénybe vehető szolgáltatásokról

Ingyenes e-posta szolgáltatásunkkal a legtöbb levelünket* nyomtatott papír helyett az Online ügyfélszolgálati fiókjába kapja meg.

  • Környezetbarát: nincs se papír, se nyomdafesték, se jármű a kiszállításhoz
  • Könnyű irattárolás: nem kell gyűjtögetnie a leveleit, bármikor visszakeresheti, vagy lementheti számítógépére
  • Gyors és kényelmes: a nap 24 órájában eléri leveleit, új küldeményeiről azonnal értesítjük e-mailben
  • Biztonságos: a levelei nem kerülnek illetéktelen kezébe, hiszen a jelszóval védett Online ügyfélszolgálati fiókjába érkeznek

*Az e-posta szolgáltatás keretében elektronikusan juttatjuk el Önhöz a Pénztárunk Alapszabályában felsorolt küldeményeket (számlaértesítő, adóigazolás, stb), továbbá értesítjük minden egyéb, tagságával kapcsolatos információról.

Az e-posta igénylés menete

Már rendelkezik Online Ügyfélszolgálattal

Az e-posta szolgáltatás menüpontban 1 kattintással aktiválhatja az e-postát.

Online Ügyfélszolgálat

Még nincs Online ügyfélszolgálati fiókja?

Végezze el a gyors regisztrációt, ahol azonnal jelölheti az e-posta igénylést is.

Regisztráció

Csekkes befizetés helyett

Az alábbi biztonságos díjrendezési lehetőségeket ajánljuk.

Bankkártyás befizetés
Bankkártyás befizetés

A gombra kattintva befizetheti tagdíját.

A befizetéshez szükséges a szerződésszáma.

Hol található?
A korábbi küldeményeink bal felső részén, vagy a csekken.

Egyedi utalás
Egyedi utalás

Netbankjából átutalással is fizetheti a 10700024–04524504–51100005 számú bankszámlára.

A közlemény rovatba kérjük, írja be a szerződésszámot, vagy az adóazonosító jelet.

Csoportos beszedési megbízás
Csoportos beszedési megbízás

A bankszámlájához tartozó netbankjában is intézheti. A megbízáshoz a következő adatok szükségesek:

  • Kedvezményezett: Alfa Önkéntes Nyugdíjpénztár
  • Kedvezményezett azonosítója: A18076334T143

Fogyasztó (pénztártag) azonosítója a kedvezményezettnél a szerződésszáma.

Online ügyintézés

A gyors és biztonságos ügyintézés érdekében válassza online ügyfélszolgálatunkat!

Online Ügyfélszolgálat

Telefonos ügyintézés

Ügyfélszolgálatunk munkatársai örömmel segítenek!

Hétfő-Péntek: 8:00-16:00
Csütörtök 8:00-20:00

06-1-477-4890

Személyes ügyintézés

Ügyfeleinket nyitvatartási időben fogadjuk. Részletes tájékoztatást talál az online időpontfoglalás gombra kattintva.

Ügyfélszolgálati irodák és ügyintézési pontok

Online Ügyfélszolgálat

Ügyintézés levélben

Levelét az alábbi címre várjuk:

Alfa VIG
Pénztárszolgáltató Zrt. 1399
Budapest, Pf.: 717

Vagy írjon nekünk e-mailt:
nypugyfel@alfa.hu